Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z formularza kontaktowego na stronie internetowej https://naprawiam-agd-krakow.pl.

2. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem strony internetowej jest:

Bogdan Konik
NIP: 9441491629
E-mail: biuro@naprawiam-agd-krakow.pl

3. Zakres i cel przetwarzania danych

Zakres danych: Administrator przetwarza dane podane dobrowolnie przez użytkownika w formularzu kontaktowym, tj. imię, numer telefonu, miejscowość, typ urządzenia, markę oraz treść wiadomości.
Cel przetwarzania: Dane przetwarzane są wyłącznie w celu obsługi przesłanego zapytania, prowadzenia korespondencji oraz udzielenia odpowiedzi na wiadomość wysłaną przez formularz.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora, polegający na konieczności obsługi korespondencji elektronicznej i udzielaniu odpowiedzi na zapytania kierowane przez użytkowników strony.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe podane w formularzu są przesyłane bezpośrednio na skrzynkę e-mail Administratora. Odbiorcą danych w procesie technicznym jest wyłącznie dostawca usług hostingowych/poczty elektronicznej, z którym Administrator ma podpisaną umowę powierzenia przetwarzania danych. Dane nie są przekazywane innym podmiotom trzecim ani poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do obsługi korespondencji i rozwiązania sprawy, której dotyczy zapytanie, lub do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec ich przetwarzania.

7. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

Dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym).
Ograniczenia przetwarzania danych.
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, jednak stanowi warunek konieczny do wysłania wiadomości i uzyskania odpowiedzi od Administratora.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane uzyskane za pośrednictwem formularza kontaktowego nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym nie podlegają profilowaniu.

10. Pliki cookies

Strona wykorzystuje wyłącznie techniczne pliki cookies, które są niezbędne do prawidłowego działania witryny. Strona nie zbiera plików cookies w celach marketingowych ani analitycznych.